スペース収納 お引越しサービス サービス実体験 悠悠空間ならでは
Faq
 
申込みをしたいのですが?

       フリーダイヤル400-680-1716 もしくは電子メールservice@youyouspace.comにてご連絡ください。

      搬入日や、空き状況をご確認ください。悠悠空間は日本語にも対応できますので、ご安心ください。

申込時に必要な書類はありますか?

 

身分証明の確認が必要です。
個人の場合はパスポート、 運転免許証、健康保険証等の写し
法人の場合 商業登記簿謄本(3ヶ月以内のもの)の写し、また 業務担当の方の身分証明書の写し

下見をしたいのですが?

  悠悠空間は年中無休です。フロント営業時間の午前9時~午後18までの間店に直接ご来店いただき下見する事は可能です。できれば来られる前に一度ご連絡いただき、日本語堪能なスタッフによる丁寧にユニットや運搬サービスなどのご紹介をいたしますので、ご気軽にお電話で下見の予約ください。

  電子メールでの予約も可能です。service@youyouspace.com まで宜しくお願いします。

賃料の支払方法は?

  新規契約の時、契約延長の時も悠悠空間のフロントで現金やクレジットカードによる支払いはできます。(VISA、Master、JCB、AMEX、中国銀聨Unionpay)が取扱っています。 または銀行の振込も可能です。また、日本国内に居られる場合は当社の国際口座へ日本円による送金もできますので、ご安心ください。詳細はサービス担当にご確認ください。

 

契約時間と荷物の出し入れは24時間できますか?

  当館フロントの営業時間は(午前9時から午後6時まで)、営業時間内なら契約、支払いなどはいつでも可能です。

  会員様による施設のご利用は土曜・日曜・祝祭日問わず、年中無休で24時間ご利用することが可能です。

現場の管理は?

  悠悠空間の施設内には至るところに赤外線の新型防犯カメラを設置しております。ゲートはもちろん、エレベータも当社のセキュリティーシステムと連動しており、しっかりと施設の安全管理を行っています。館内は専任スタッフが随時施設を巡回して、お客様に安全な施設環境を提供しています。また、悠悠空間に勤める社員の皆さんはサービス熱心で一生懸命に頑張る人ばかりですので、オンリーワン、ナンバーワンの会社にしていくことを心かけて日々努力しております。安心して悠悠空間にお任せください。

どんな物を収納できますか?

  季節の家財道具や衣類、ゴルフセット、三味線、レジャー用品、趣味の書籍や、音楽楽器、仕事道具など長期のご利用から引越し、リフォームなどの一時保管などができます。

  また、法人様に関し、会社の財務人事資料や展示会に使われる什器やパンフレットなど、会社在庫、事務所移転の時のオフィスの机、パソコンなど色々な物が収納できます。

収納してはいけないものはありますか?

   動植物、危険物、異臭・悪臭の発する物品、揮発性・発火性を有する物、貴重品、知的所有権などいかなる法律に違反する物等の収納は禁止しております。

温度や湿度に敏感な着物やカメラフィルム、皮製の服などの保管できますか?

  はい。悠悠空間の施設は米国国際レンタル協会の正式会員で、館内温度・湿度を快適に保ち、空調も完備された通気性のいい構造になっておりますので、環境も良くカビの発生も防ぎます。悠悠空間の館内は温度・湿度コントロールして空調完備の快適な収納空間ですので貴重なものも安心してお預けいただけます。

どんなサイズがありますか?

  サイズ:悠悠空間はボックス型の小さいユニットから天井高が2.4メートルの部屋型ユニットまで、約20種類合計千個ぐらいの収納スペースを用意しております。従って、きっとお客様のニーズに合ったユニットがあります。詳細は担当窓口スタッフにお問合せください。(サイズ別料金表をご参照ください)。

  また、荷物を実際店に運んできて、現場で色々サイズなユニットに入れてみて、一番お気に入りのユニットを選定することも可能です。悠悠空間は運搬サービスも提供しており、運搬チームやトラックの予約も可能ですので、忙しい貴方の時間を最大限に効率化します。詳しいことは 400-680-1716 までお気軽にご確認ください。

少量の荷物でも預かっていただけますか?

  はい。ダンボール一箱、スーツケースひとつからお預かりいたします。ご安心してご利用ください。

  また、梱包材料に関し、当館のオリジナルBOX(大中小)も販売しておりますので、ご自宅までダンボール箱の配送も行っていますので、是非ご利用ください。

受け付け時間を教えてください

  悠悠空間は年中無休で営業しています。土 日を含む、午前9時~午後18時まで受付を行っています。

  電話連絡:400-680-1716 / 158-2103-0431 (日本語可)  電子メール:service@youyouspace.com

トラックなどのピックアップサービスは可能ですか?

  はい。荷物の多いお客様には当社のピックアップサービスをご利用ください。上海市内の集配や配送だけではなく、悠悠空間では市内、国内引越し、国際引越しまでサービスの提供をしております。安心してご利用ください。詳しいことはフロントにご確認ください。